/como-trabalhamos
Do diagnóstico ao resultado, sem surpresa.
Você sabe o que precisa, mas não tem tempo nem quem faça. A Figi conduz o projeto do começo ao fim, e você acompanha cada passo.
Seis passos, e você sabe onde está em cada um.
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Entendemos sua operação
Antes de falar de solução, a gente vê onde está o retrabalho e quanto ele custa.
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Você aprova o plano
Tudo o que vai ser feito fica escrito. Nada é construído sem o seu de acordo.
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Você vê o projeto andando
Demonstrações durante a construção e um relatório do andamento toda semana.
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Você testa com seus dados
Sua equipe testa com casos reais da empresa. O que não passar, a gente corrige.
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Virada acompanhada
Equipe treinada, um caso real do começo ao fim e a Figi por perto nos primeiros dias.
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Depois da entrega
Suporte por chamado e evolução contínua, para a operação não parar de melhorar.
O que você pode cobrar da gente.
Nada é aprovado por silêncio
Cada etapa importante tem o seu de acordo por e-mail.
Relatório toda semana
Você sabe o que andou, o que falta e o que depende de quem.
Toda reunião gravada
Com resumo e próximos passos no mesmo dia.
Toda pendência tem data
Dos dois lados, com responsável e prazo combinado.
Pedido novo tem preço antes
Nada entra no projeto sem você aprovar. Sem surpresa na fatura.
Suporte depois da entrega
Chamado aberto, chamado respondido. E evolução quando você quiser.
Quem participa.
Do seu lado
Quatro pessoas, pouco tempo de cada uma.
- Quem decide
- Ponto focal
- Quem cuida dos sistemas
- Quem testa
Do lado da Figi
Um responsável do começo ao fim.
Responsável pelo projetoConduz, constrói e responde pelo que foi combinado
AtendimentoCuida da agenda, dos prazos e de qualquer urgência